Retourneren

Artikelen retourneren. De plantenbakken op www.plantenbakvoorbuiten.com worden in veel gevallen speciaal voor koper op maat geproduceerd. Koper dient ermee rekening te houden dat op maat gemaakte artikelen niet geruild kunnen worden. Wilt u zeker weten of uw artikel geretourneerd kan worden, neem dan vooraf contact met ons op.

Standaard artikelen en overige goederen kunnen door koper binnen 14 werkdagen zonder opgaaf van redenen geretourneerd worden (de zogenaamde afkoelingsperiode). Dit alleen indien de artikelen en verpakkingen onbeschadigd zijn. Binnen 7 dagen na ontvangst van de retourzending wordt het verschuldigde bedrag aan u overgemaakt minus de oorspronkelijke transportkosten. Kosten en risico van de retourzendingen komen voor rekening van koper. Na contact met onze klantenservice via info@plantenbakvoorbuiten.com, kunt u de artikelen retour sturen naar het het adres: plantenbakvoorbuiten.com, Daendelsweg 4b 7315AJ Apeldoorn. Wij raden u aan artikelen zeer goed te verpakken en alleen retour te zenden via het postkantoor of erkende transporteur. U ontvangt dan een verzendbewijs en het is mogelijk om de zending te traceren. Retour ontvangen artikelen welke gebruiksporen en/of beschadigingen vertonen komen niet of slechts ten dele in aanmerking voor vergoeding van het aankoopbedrag.